Valence Romans Agglo - Secrétaire chargé d'accueil h/f

Valence Romans Agglo, Communauté d’agglomération créée le 1er janvier 2017, regroupant 56 communes et 219 000 habitants – 1 700 agents

Recherche, suite à création,

Un Secrétaire chargé d'accueil h/f

 

Au sein du Centre du Patrimoine Arménien - Direction Culture et Patrimoine

 

Poste à temps complet, cadre d'emploi des adjoints administratifs (catégorie C)

 

Date limite de candidature : 28/06/2018
Poste à pourvoir : 01/09/2018

Description du poste

Environnement / Mission du poste 

Au sein de l’équipe du service des Publics du Cpa et placé(e) sous l’autorité directe de la responsable du Service des publics et des relations publiques, et en binôme avec un autre agent d’accueil, vous serez principalement chargé de la mise en œuvre de l’accueil des publics et de la surveillance des espaces, et participerez à la mise en œuvre de la communication et du suivi administratif de l’établissement.

Activités principales 

  • Accueil-surveillance des publics

Ouverture et fermeture des bâtiments ouverts à la visite

Accueil physique des personnes et informations au public

Accueil téléphonique

Mise en route des expositions et contrôle du bon fonctionnement des dispositifs de médiation numérique

Surveillance et contrôle de la sécurité des visiteurs

Aide à l’accueil et à l’orientation des groupes, notamment le public scolaire

 

  • Gestion de la billetterie et de la boutique

Encaissement des produits, suivi des stocks et réapprovisionnement de la boutique

Assistance à la réalisation d’études de publics et à la tenue des statistiques de fréquentation

 

  • Assistance en communication et action culturelle :

Diffusion de l’information et distribution des supports de communication

Mise en ligne d’informations sur le web

Aide à l’organisation des vernissages et de la venue des intervenants

Activités secondaires 

  • Suivi de l’itinérance des expositions : gestion des départs et des retours, facturation
  • Aide à la mise en place des expositions temporaires, à la documentation et à la transcription
  • Assistance à la conservation préventive des collections, à la saisie de l’inventaire
  • Participation au bon fonctionnement du service
  • Gestion des déchets conformément au plan de collecte de l’Agglo
  • Ponctuellement, secrétariat du service

 

Profil

  • Expérience en accueil des publics, accueil téléphonique, utilisation d’un logiciel de billetterie
  • Intérêt pour le service public
  • Goût du contact avec le public, intérêt pour accueillir, apporter des informations, venir en aide
  • Connaissance du milieu culturel et des musées
  • Maîtrise de l’outil informatique
  • Rigueur orthographique, bonne expression orale
  • Capacité à s’adapter aux publics et aux situations
  • Notions dans le domaine des régies d’avance et de recette
  • Connaissance de base des règles de sécurité dans les ERP et des techniques de premier secours
  • Permis B

Qualités requises :

  • Sens du contact, diplomatie, personne souriante et agréable
  • Rigueur et organisation, sens pratique
  • Vigilance et réactivité
  • Esprit d’équipe et sens de la solidarité
  • Excellente présentation (code vestimentaire)
  • Discrétion et devoir de réserve
  • Disponibilité et adaptabilité

Cadre de travail

Poste à temps complet

  • Recrutement statutaire, cadre d’emplois des adjoints administratifs(catégorie C) ;
  • Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13e mois ;
  • Sites de travail : Valence ;
  • Manutention et port de charges réguliers ;
  • Gestion des deniers publics ;
  • Travail régulier en soirée. Travail un week-end sur deux ;
  • Les congés sont pris en alternance avec le second agent d’accueil et de surveillance.

Contacter candidature @ valenceromansagglo.fr

Renseignements complémentaires

  • Chrystèle Roveda, Responsable du service des Publics, Centre du Patrimoine Arménien, 04 75 80 13 04

  • Célia CHATELARD, Direction Commune des Relations Humaines, 04 75 81 30 43

Candidater










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