Chargé d'applications h/f

Valence Romans Agglo, Communauté d’agglomération regroupant 54 communes, 219 000 habitants, recherche

 

1 Chargé d'applications h/f

Au sein de la Direction Commune du Système d'Information

 

Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l'esprit d'entreprendre.

Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous êtes un professionnel de l'informatique, spécialisé en gestion d'applications ? Faites partie des 1500 agents qui mettent leurs compétences au service de l'Agglo.

 

Votre mission

 La Direction Commune du Système d’Information (DCSI) assure les évolutions et le maintien en conditions opérationnelles.du SI de ses adhérents (Valence Romans Agglo, villes de Valence et Romans,…),

 Le Service Applications, Projets et SIG conçoit et/ou déploie et/ou gère les SI « métier », sur le volet « applications » et sur le volet « données » (dont les données cartographiques). Le service pilote les projets de SI relevant de son domaine, , et accompagne les utilisateurs dans une logique d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, depuis la mise en œuvre jusqu’au maintien en conditions opérationnelles des dispositifs.

 Au sein du Service Applications, Projets et SIG, l’Unité Applications a plus particulièrement en charge l’exploitation de niveau 2 sur les applications métiers. Elle gère notamment :

  • Les relation avec les éditeurs
  • Les contrats de maintenance
  • La relation avec le métier (rôle d’AMO)
  • La gestion des évolutions d’applications, et leur MCO (déploiement nouveaux modules, évolutions techniques, evolutions fonctionnelles…)
  • L’urbanisation applicative au sein du SI
  • La mise en œuvre des orientations du Schéma Directeur des Systèmes d’Information

L’Unité Applications a plus particulièrement en charge l’exploitation et l’évolution courante des applications, ainsi que le support de niveau 2. Le Chargé d’Applications, sous l’autorité du Responsable de l’Unité Applications, a en charge le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des applications métiers qui lui sont confiées :

  • Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications et plates-formes
    • participe aux grandes phases de la mise en œuvre d’une application en lien avec le chef de projet
    • assure la prise en charge des applications provenant des chefs de projets une fois la Vérification de Service Régulier (VSR) prononcée.
    • identifie et corrige les dysfonctionnements
    • assure l'assistance de niveau 2 auprès des utilisateurs
    • assure la maintenance corrective, la maintenance évolutive et la gestion des changements (au sens ITIL).
    • assure le renouvellement des contrats de maintenance et le suivi financier.
    • participation aux clubs utilisateurs interne et externe.
    • assure la veille technologique
  • Conception et intégration des nouvelles versions
    • réalise les spécifications fonctionnelles et techniques en liaison avec le référent métier,
    • élabore les cahiers des charges,
    • met en œuvre des progiciels (paramétrage, reprise de données, interfaces, développements spécifiques, etc.),
    • gère la production de composants et d'applications,
    • pilote et/ou réalise les tests des programmes et des prototypes
    • assure la recette
    • rédige la documentation technique (guides, modes opératoires, etc.)
  • Assistance aux métiers :
    • participe à la définition des processus métiers et à l'étude d'impact sur l'organisation et les activités
    • participe à la conduite du changement
    • définit des spécifications fonctionnelles à partir de l'expression des besoins.
    • vérifie l’adéquation des fonctionnalités proposées avec les usages
    • vérifie les paramétrages et/ou effectue des audits de paramétrage
    • anime les groupes de travail avec les utilisateurs
  • Pilotage et conduite de projets d'évolution directement liés aux applications dont il a la charge (nouveau module)
    • réalise des études d'opportunité (diagnostic, faisabilité, …)
    • organise et participe aux comités de pilotage
    • définit les spécifications techniques détaillées en lien avec son Responsable et dans le cadre de la stratégie d’urbanisation du SI
    • élabore le cahier des charges et l’ensemble des pièces des Marchés Publics en partenariat avec le service administratif et les directions opérationnelles ; définit les ressources nécessaires, opère des choix techniques en matière de logiciels, organise le déroulement du projet et planifie les travaux de développement, évalue les projets.
  • Participe aux projets portés par l’équipe « Projets », en lien étroit avec les Chefs de Projets
  • Participe à l’élaboration de la cartographie du SI

 

Votre profil

  • Formation supérieure Bac + 2 minimum dans le domaine informatique
  • Connaissances approfondies en conception, modélisation et architecture d’applications
  • Connaissances approfondies de l’architecture et des fonctionnalités des SI
  • Connaissances approfondies sur la gestion et le code des marchés publics (CMP) et la gestion des contrats de maintenance
  • Connaissance des enjeux liés à la dématérialisation et à la gestion du cycle de vie de l’information électronique
  • Règles et aspects légaux des SI
  • Notions de conceptualisation et de modélisation du SI
  • Méthodes et techniques d'intégration de matériels, logiciels et systèmes
  • Méthodes, normes, langages et outils de développement (AGL, etc.)
  • Culture générale informatique et réseaux, applications n-tiers web
  • Marché de l'offre informatique
  • Démarches qualité et référentiels de bonnes pratiques (ITIL)
  • Normes et procédures de sécurité
  • Connaissances méthodes et outils de planification
  • Connaissances méthodologie et démarche projet
  • Maintenir en conditions opérationnelles des applications et plates-formes (MCO)
  • Savoir s’approprier les processus et l’organisation des maitres d’ouvrage
  • Apporter une assistance à la maîtrise d'ouvrage opérationnelle, conseiller et sensibiliser les utilisateurs, travailler en transversalité
  • Connaitre le fonctionnement de la collectivité et des services
  • Capacité d’analyse
  • Maitriser et contrôler les coûts
  • Organiser/planifier/coordonner l’activité et les projets
  • Piloter et conduire des projets
  • Savoir se former aux évolutions technologiques
  • Communiquer avec des publics diversDisponibilité
  • Qualités relationnelles
  • Aptitude à la négociation
  • Autonomie, esprit de synthèse, rigueur
  • Sens de l’organisation
  • Capacité à déléguer et à accompagner – sens pédagogique
  • Capacité à vulgariser le langage technique

Votre cadre de travail

  • Poste à temps complet
  • Recrutement statutaire, à défaut contractuel, cadre d’emplois des techniciens territoriaux (catégorie B) ;
  • Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes semestrielles ;
  • Site de travail : Valence ;
  • Déplacements sur l'ensemble du territoire de l'agglomération.

Plus de renseignements auprès de

  • Christelle GRENIER, Responsable du Service Applications et SIG – 04 26 52 63 83

  • Xavier VEVE, Directeur Adjoint de la Direction Commune du Système d’Information – 04 75 79 22 83

  • Célia CHATELARD, Direction Commune des Relations Humaines, 04 75 81 30 43

Motivé par ces emplois ? Adressez votre candidature (CV + lettre) à :
candidature @ valenceromansagglo.fr avant le 15 octobre 2019

 

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